Il collegamento di ScanSnap richiede tempo/ScanSnap si interrompe frequentemente

Se la connessione dal computer o dispositivo mobile a ScanSnap impiega tempo è se ScanSnap si interrompe frequentemente, verificare quanto segue: Se la connessione dal computer o dispositivo mobile a ScanSnap impiega tempo è se ScanSnap si interrompe frequentemente, fare riferimento all'Aiuto del Programma di installazione wireless di ScanSnap.

Per dettagli su come avviare il Programma di installazione wireless di ScanSnap, consultare Configurazione delle impostazioni Wi-Fi.

ScanSnap e il punto di accesso wireless sono distanti tra loro? È presente un ostacolo al segnale (per esempio muri e schede metalliche) o una fonte elettromagnetica?

Il segnale tra il punto di accesso wireless e ScanSnap è debole o potrebbero essere presenti delle interferenze nel segnale.

Sul pannello a sfioramento di ScanSnap, controllare lo stato del segnale dall'icona mostrata nella in alto a sinistra della schermata iniziale.

Icona

Stato del segnale

Potenza del segnale (Forte)

Intensità del segnale: Forte

Potenza del segnale (Media)

Intensità del segnale: Media

Potenza del segnale (Debole)

Intensità del segnale: Debole

Nessun segnale

Nessun segnale

Ricerca in corso/Non specificato

Ricerca in corso di un punto di accesso wireless/Nessun punto di accesso wireless specificato

Verificare lo stato del segnale usando il Programma di installazione wireless di ScanSnap.

Per i dettagli, consultare il Programma di installazione wireless di ScanSnap.

Per dettagli su come avviare il Programma di installazione wireless di ScanSnap, consultare Configurazione delle impostazioni Wi-Fi.

Se lo stato del segnale non è buono, spostare ScanSnap e il punto di accesso wireless in una posizione diversa.

  • Spostare ScanSnap più vicino al punto di accesso wireless.

  • Spostare ScanSnap e il punto di accesso wireless lontano da quanto segue:

    • Ostacoli che possano bloccare il segnale (quali muri e schede metalliche);
    • Dispositivi che possano causare l'interferenza del segnale (quali microonde e telefoni cordless) e dispositivi wireless.
  • Cambiare la direzione di ScanSnap.

SUGGERIMENTO
  • Anche se lo stato del segnale è corretto, la comunicazione all'interno della gamma di una determinata frequenza o in determinati canali wireless potrebbe diventare instabile a causa dell'interferenza di segnali come il rumore.

    Quando si è in una zona in cui è disponibile un Wi-Fi 5 GHz, non selezionare [Automatico] per la frequenza per collegare ScanSnap. Selezionare[2,4 GHz] o [5 GHz] a seconda di dove si usa ScanSnap.

    Per i dettagli, consultare Modifica della frequenza per il collegamento di ScanSnap.

    Cambiare il valore del canale wireless nel punto di accesso wireless, se necessario.

    Per i dettagli, consultare il manuale del punto di accesso wireless in uso.

In alcuni canali wireless, inoltre, la comunicazione potrebbe diventare instabile a causa delle interferenze nel segnale, quali disturbi.

Cambiare il valore del canale wireless nel punto di accesso wireless.