La scansione è molto lenta

Il computer in uso soddisfa i requisiti di sistema consigliati?

Se la CPU o la memoria non soddisfa i requisiti di sistema consigliati, la velocità di scansione potrebbe ridursi.

Per dettagli sui requisiti di sistema consigliati, consultare Requisiti di sistema.

Se la scansione è molto lenta anche quando i requisiti di sistema consigliati sono soddisfatti, modificare le impostazioni di scansione potrebbe incrementare la velocità.

Ad esempio, quando i documenti vengono scansionati con l'impostazione che crea un file PDF ricercabile, potrebbe essere necessario del tempo per collegarsi all'applicazione poiché i caratteri dell'immagine scansionata devono essere riconosciuti.

Se necessario, modificare le impostazioni come riportato di seguito.

Windows
  1. Cliccare il tasto [Scan] in alto a sinistra della finestra principale di ScanSnap Home per mostrare la finestra di scansione.

    Se la finestra principale non è già mostrata, consultare Per mostrare la finestra principale.

  2. Selezionare il profilo in uso dalla lista dei profili.

  3. Cliccare Modifica profili per visualizzare la finestra [Modifica profili].

  4. Cliccare il pulsante [Impostazioni dettagliate] in [Impostazioni di scansione] per visualizzare la finestra [Impostazioni dettagliate].

    • Selezionare un'opzione diversa da [Automatico] in [Rotazione] nella scheda [Scandisci].

    • Cliccare il pulsante [Opzione] nella scheda [Scandisci] per visualizzare la finestra [Opzioni modalità scansione], quindi deselezionare la casella di spunta [Riallineare il testo del documento].

    • Deselezionare la casella di spunta [Convertire in un file PDF controllabile] nella scheda [Formato file].

Mac OS
  1. Cliccare il tasto [Scan] in alto a sinistra della finestra principale di ScanSnap Home per mostrare la finestra di scansione.

    Se la finestra principale non è già mostrata, cliccare l'icona [ScanSnap Home] Icona di ScanSnap Home nella lista applicazioni mostrata quando si clicca il launchpad nel dock.

  2. Selezionare il profilo in uso dalla lista dei profili.

  3. Cliccare Modifica profili per visualizzare la finestra [Modifica profili].

  4. Cliccare il pulsante [Impostazioni dettagliate] in [Impostazioni di scansione] per visualizzare la finestra [Impostazioni dettagliate].

    • Selezionare un'opzione diversa da [Automatico] in [Rotazione] nella scheda [Scandisci].

    • Cliccare il pulsante [Opzione] nella scheda [Scandisci] per visualizzare la finestra [Opzioni modalità scansione], quindi deselezionare la casella di spunta [Riallineare il testo del documento].

    • Deselezionare la casella di spunta [Convertire in un file PDF controllabile] nella scheda [Formato file].

 

Il cavo USB di ScanSnap è collegato a una porta USB 1.1?

Quando si collega il cavo USB di ScanSnap a una porta USB 1.1, la velocità di scansione si riduce.

Collegare il cavo USB a una porta USB 3.1 Gen 1, USB 3.0 o USB 2.0.

Collegare il cavo USB a una porta USB 3.0 o USB 2.0.

Se si usa un hub USB, connettere ScanSnap direttamente al computer usando un cavo USB.

È possibile verificare il tipo di porta USB a cui è collegato il cavo USB seguendo la procedura riportata di seguito.

Windows
  1. Mostrare la finestra principale di ScanSnap Home.

    Per i dettagli, consultare Per mostrare la finestra principale.

  2. Selezionare [Impostazioni] nel menu [Preferenze] per visualizzare la finestra delle preferenze.

  3. Selezionare lo scanner ScanSnap in uso nell'elenco di unità ScanSnap che si trova in [Informazioni sullo scanner] nella scheda [Scanner].

    SUGGERIMENTO
    • La scheda [Scanner] può essere visualizzata dal menu ScanSnap Home visualizzato quando si fa clic con il tasto destro del mouse sull'icona ScanSnap Home nell'area di notifica, all'estrema destra della barra delle applicazioni sul computer.

      Per i dettagli sui menu di ScanSnap Home, consultare Icona di ScanSnap Home e menu di ScanSnap Home.

  4. Cliccare il pulsante [Dettagli] per visualizzare la finestra [Dettagli].

  5. In [Tipo di connessione], verificare il tipo di porta USB a cui è collegato il cavo USB.

Mac OS
  1. Mostrare la finestra principale di ScanSnap Home.

    Cliccare l'icona [ScanSnap Home] Icona di ScanSnap Home nella lista applicazioni mostrata quando si clicca il launchpad nel dock.

  2. Selezionare [ScanSnap Home] nella barra dei menu [Preferenze] per visualizzare la finestra delle preferenze.

  3. Selezionare lo scanner ScanSnap in uso nell'elenco di unità ScanSnap che si trova in [Informazioni sullo scanner] nella scheda [Scanner].

    SUGGERIMENTO
    • La scheda [Scanner] può essere visualizzata dal menu ScanSnap Home visualizzato quando si clicca l'icona ScanSnap Home all'estrema destra della barra dei menu sul computer.

      Per i dettagli sui menu di ScanSnap Home, consultare Icona di ScanSnap Home e menu di ScanSnap Home.

  4. Cliccare il pulsante [Dettagli] per visualizzare la finestra [Dettagli].

  5. In [Tipo di connessione], verificare il tipo di porta USB a cui è collegato il cavo USB.

 

La scansione è stata avviata prima che il computer fosse completamente avviato, per esempio subito dopo l'avvio o l'accesso?

Evitare la scansione subito dopo l'avvio o l'accesso e attendere fino a che il computer sia completamente avviato.

Il documento è stato inserito in ScanSnap con un angolo disallineato?

Inserire il documento diritto nella sezione di alimentazione di ScanSnap.

Accertarsi che il documento sia inserito in ScanSnap e tenerlo saldamente.

Inserimento di un documento
Inserimento di un documento

Nelle impostazioni di scansione, è selezionata l'opzione [Eccellente] per il livello di qualità dell'immagine?

Se si seleziona [Eccellente] per il livello di qualità dell'immagine nelle impostazioni di scansione, si potrebbe ridurre la velocità di scansione dei documenti a seconda dell'ambiente di sistema.

Se si scandisce un documento con l'impostazione configurata per rilevare automaticamente un tipo di documento e con [Eccellente] selezionato per il livello di qualità dell'immagine nelle impostazioni di scansione per uno dei quattro tipi di documento ("Documenti", "Biglietti da visita", "Ricevute" o "Foto"), la velocità di scansione per gli altri tipi di documenti per cui non è selezionato [Eccellente] diminuisce.

Se esiste un documento specifico da scandire con [Eccellente] selezionato, creare un profilo con un tipo di documento selezionato adatto al documento specifico e con [Eccellente] selezionato per il livello di qualità dell'immagine.

Per i dettagli su come creare un nuovo profilo e come modificare le impostazioni del profilo, consultare quanto segue.