Un "Errore nel sistema ottico." è visualizzato
Se è visualizzato un messaggio "Errore nel sistema ottico.", controllare quanto segue:
Si sta utilizzando l'adattatore CA e i cavi forniti con ScanSnap?
Utilizzare solo l'adattatore CA e i cavi forniti con ScanSnap.
Il vetro di ScanSnap è sporco?
Pulire il vetro di ScanSnap.
Per dettagli su come eseguire la pulizia, consultare Cura quotidiana.
Per dettagli su come eseguire la pulizia, consultare Pulizia di ScanSnap.
È in uso un hub USB o una prolunga?
Se si usa un hub USB o una prolunga, collegare ScanSnap direttamente al computer usando un cavo USB.
Potrebbe essersi verificato un errore in ScanSnap
Scollegare tutti i cavi da ScanSnap, ricollegarli dopo 10 minuti e ricontrollare se il problema è stato risolto.
Reimpostare ScanSnap premendo il tasto [Scan/Stop] su ScanSnap e il tasto WPS sul retro di ScanSnap contemporaneamente per più di 5 secondi, quindi ricontrollare se il problema è stato risolto.