ScanSnap emette suoni anomali

Se si percepisce un suono anomalo emesso da ScanSnap, verificare quanto segue:

Il set di rulli è sporco?

Pulire il set di rulli.

Per dettagli su come eseguire la pulizia, consultare Cura regolare.

Per dettagli su come eseguire la pulizia, consultare Pulizia di ScanSnap.

Il rullo di alimentazione o il rullo di uscita è sporco?

Pulire il rullo di alimentazione e il rullo di uscita.

Per dettagli su come eseguire la pulizia, consultare Pulizia di ScanSnap.

Il separatore fogli e il rullo di presa sono sporchi?

Pulire l separatore fogli e il rullo di presa.

Per dettagli su come eseguire la pulizia, consultare Cura regolare.

Il separatore fogli e il rullo di presa sono sporchi?

Pulire l separatore fogli e il rullo di presa.

Per dettagli su come eseguire la pulizia, consultare Pulizia di ScanSnap.

Il set di rulli è installato correttamente?

Togliere il set di rulli e installarlo nuovamente.

Per i dettagli, consultare Sostituzione del set di rulli.

Per i dettagli, consultare Sostituzione del set di rulli.

Il rullo di presa è installato correttamente?

Togliere il rullo di presa e installarlo nuovamente.

Per i dettagli, consultare Sostituzione del il rullo di presa.

Il rullo di presa è installato correttamente?

Togliere il rullo di presa e installarlo nuovamente.

Per i dettagli, consultare Sostituzione del gruppo del rullo di presa.

Sono presenti corpi estranei all'interno di ScanSnap?

Eseguire quanto riportato di seguito:

  1. Togliere il documento dallo scivolo della carta ADF (coperchio);

    Rimuovere il documento dalla guida di alimentazione.

  2. Per aprire la parte superiore dell'ADF, tirare il gancio di rilascio dell'ADF verso di sé.

    Apertura della parte superiore dell'ADF
    Apertura della parte superiore dell'ADF
    Apertura della parte superiore dell'ADF
    Apertura della parte superiore dell'ADF
    Apertura della parte superiore dell'ADF
  3. Aprire il coperchio superiore e la guida di uscita;

    Apertura del coperchio superiore
    Apertura del coperchio superiore
  4. Eliminare qualsiasi corpo estraneo dall'interno di ScanSnap;

  5. Chiudere la parte superiore dell'ADF.

    Chiudere la sezione superiore dell'ADF fino a quando non si blocca in posizione.

    Chiudere la parte superiore dell'ADF insieme al vassoio fino a quando non si blocca in posizione, segnalato da uno scatto.

    Chiusura della parte superiore dell'ADF
    ATTENZIONE
    • Assicurarsi che la parte superiore dell'ADF sia completamente chiusa.

      In caso contrario possono verificarsi inceppamenti della carta o altri errori di alimentazione oppure problemi delle immagini.

  6. Chiudere il coperchio superiore e la guida di uscita.

    Chiudere il coperchio superiore fino a quando non si blocca in posizione.

    ATTENZIONE
    • Assicurarsi che il coperchio superiore sia completamente chiuso.

      In caso contrario possono verificarsi inceppamenti della carta o altri errori di alimentazione oppure problemi delle immagini.

Quando la sezione superiore dell'ADF è chiusa, è possibile percepire il suono prodotto dalla rotazione del rullo.

Cessato il suono, caricare i documenti.

La parte superiore dell'ADF è completamente chiusa?

Aprire una volta la parte superiore dell'ADF e chiuderla saldamente con la procedura seguente.

  1. Per aprire la parte superiore dell'ADF, tirare il gancio di rilascio dell'ADF verso di sé.

    Apertura della parte superiore dell'ADF
  2. Chiudere la parte superiore dell'ADF insieme al vassoio fino a quando non si blocca in posizione, segnalato da uno scatto.

    Chiusura della parte superiore dell'ADF

Quando la sezione superiore dell'ADF è chiusa, è possibile percepire il suono prodotto dalla rotazione del rullo.

Cessato il suono, caricare i documenti.

È stato rimosso il nastro fissato alla testa di ScanSnap?

Togliere il nastro fissato alla testa di ScanSnap.

Togliere il nastro

Viene prodotto un suono anomalo da ScanSnap quando viene alimentato l'ultimo documento?

Quando viene alimentato l'ultimo documento, in base al documento in scansione, potrebbe essere prodotto un suono anomalo da ScanSnap dovuto alla frizione tra il documento e il separatore fogli posizionato all'interno di ScanSnap.

Non si tratta di un malfunzionamento di ScanSnap.

I documenti che potrebbero determinare una frizione sono i seguenti.

  • Carta lucida come cataloghi, riviste a colori o volantini

  • Cartoline o carta per fotocopie con foto stampate sull'intera superficie

  • (Trasporto) Fogli