Il tasto [Scan] si illumina in arancione durante l'esecuzione di una scansione
Se il tasto [Scan] si illumina in arancione durante l'esecuzione di una scansione, verificare quanto segue:
È presente un documento inceppato all'interno di ScanSnap?
Rimuovere il documento inceppato ed eseguire nuovamente la scansione.
Per i dettagli, consultare Rimozione di un documento inceppato.
È stata rilevata un'alimentazione multipla?
Quando si visualizza il messaggio [Sovrapposizione di documenti rilevata] sul computer, fare riferimento a Viene mostrato il messaggio [Sovrapposizione di documenti rilevata.] per adottare le dovute misure.
La parte superiore dell'ADF è aperta?
Rimuovere il documento in fase di scansione e chiudere la parte superiore dell'ADF.
Se nessuna delle condizioni precedenti è applicabile, chiudere lo scivolo della carta ADF (coperchio) di ScanSnap per spegnerlo, quindi aprire di nuovo lo scivolo della carta ADF (coperchio) per accenderlo ed eseguire di nuovo la scansione.
Verificare che trascorrano almeno 5 secondi tra la chiusura e la riapertura dello scivolo della carta ADF (coperchio).
Se nessuna delle condizioni precedenti è applicabile, chiudere lo scivolo della carta ADF (coperchio) di ScanSnap per spegnerlo, quindi attendere almeno 5 secondi. Oppure, se lo scivolo della carta ADF (coperchio) è già chiuso, aprire lo scivolo della carta ADF (coperchio) e chiuderlo nuovamente per spegnerlo, quindi attendere almeno 5 secondi.
Dopo di ciò, aprire lo scivolo della carta ADF (coperchio) o premere il tasto [Scan] per accenderlo e quindi eseguire nuovamente la scansione.