Viene mostrato il messaggio [BOOT MODE] sul pannello a sfioramento

Quando si apre lo scivolo della carta ADF (coperchio) di ScanSnap, se viene mostrato il messaggio [BOOT MODE], verificare quanto segue:

Durante l'aggiornamento del firmware è stato scollegato il cavo di alimentazione o è stato disattivato il punto di accesso wireless?

Il mancato aggiornamento del firmware potrebbe generare il messaggio [BOOT MODE] al successivo avvio di ScanSnap.

SUGGERIMENTO
  • È possibile eseguire un aggiornamento del firmware quando si usa ScanSnap per la prima volta o quando si aggiunge ScanSnap a ScanSnap Home.

Se viene mostrato questo messaggio, verificare lo stato della connessione di ScanSnap al computer.

  • Quando ScanSnap è connesso a un computer tramite Wi-Fi

    Verificare che l'ambiente Wi-Fi non presenti problemi. Per esempio, il punto di accesso wireless è acceso o il punto di accesso wireless non presenta errori o malfunzionamenti.

  • Quando ScanSnap è connesso a un computer attraverso un cavo USB

    Verificare che il cavo USB sia collegato correttamente a ScanSnap o al computer.

Dopo aver verificato, aggiornare nuovamente il firmware seguendo la procedura riportata di seguito.

Windows
  1. Mostrare la finestra principale di ScanSnap Home.

    Per i dettagli, consultare Per mostrare la finestra principale.

  2. Selezionare [Impostazioni] nel menu [Preferenze] per visualizzare la finestra delle preferenze.

  3. Verificare che lo scanner ScanSnap sia in uso nell'elenco di unità ScanSnap che si trova in [Informazioni sullo scanner] nella scheda [Scanner].

    SUGGERIMENTO
    • La scheda [Scanner] può essere visualizzata dal menu ScanSnap Home visualizzato quando si fa clic con il tasto destro del mouse sull'icona ScanSnap Home nell'area di notifica, all'estrema destra della barra delle applicazioni sul computer.

      Per i dettagli sui menu di ScanSnap Home, consultare Icona di ScanSnap Home e menu di ScanSnap Home.

    • Quando viene mostrato lo scanner ScanSnap in uso

      Selezionare lo scanner ScanSnap in uso e cliccare il pulsante [Aggiorna].

    • Quando lo scanner ScanSnap in uso non viene mostrato

      Cliccare il pulsante [Aggiungi] per aggiungere lo scanner ScanSnap da utilizzare.

      Durante il processo di aggiunta dello scanner ScanSnap, viene eseguito anche l'aggiornamento del firmware.

Mac OS
  1. Mostrare la finestra principale di ScanSnap Home.

    Cliccare l'icona [ScanSnap Home] Icona di ScanSnap Home nella lista applicazioni mostrata quando si clicca il launchpad nel dock.

  2. Selezionare [ScanSnap Home] nella barra dei menu [Preferenze] per visualizzare la finestra delle preferenze.

  3. Verificare che lo scanner ScanSnap sia in uso nell'elenco di unità ScanSnap che si trova in [Informazioni sullo scanner] nella scheda [Scanner].

    SUGGERIMENTO
    • La scheda [Scanner] può essere visualizzata dal menu ScanSnap Home visualizzato quando si clicca l'icona ScanSnap Home all'estrema destra della barra dei menu sul computer.

      Per i dettagli sui menu di ScanSnap Home, consultare Icona di ScanSnap Home e menu di ScanSnap Home.

    • Quando viene mostrato lo scanner ScanSnap in uso

      Selezionare lo scanner ScanSnap in uso e cliccare il pulsante [Aggiorna].

    • Quando lo scanner ScanSnap in uso non viene mostrato

      Cliccare il pulsante [Aggiungi] per aggiungere lo scanner ScanSnap da utilizzare.

      Durante il processo di aggiunta dello scanner ScanSnap, viene eseguito anche l'aggiornamento del firmware.