Viene mostrato il messaggio [Sovrapposizione di documenti rilevata.]

Se durante la scansione con ScanSnap viene mostrato il messaggio [Sovrapposizione di documenti rilevata.], verificare le miniature mostrate nella finestra.

ATTENZIONE
  • I documenti sovrapposti non vengono rilevati nei seguenti casi:

    • durante la scansione di un Trasporto fogli o di un documento a pagina lunga;

    • quando la parte sovrapposta si trova entro 30 mm dal bordo superiore del documento o quando i documenti non sono caricati uno sopra l'altro sul rullo di presa (centro).

  • In caso di buste da lettera o documenti con note adesive/fotografie/francobolli allegati, che quindi già contengono aree sovrapposte, potrebbero essere rilevate alimentazioni multiple.

Verificare se le miniature dei documenti scanditi per ultimi corrispondono a quelle dei documenti originali.

  • Se le miniature corrispondono a quelle dei documenti originali

    Selezionare la casella di spunta [Tenere i dati dell'immagine quando vengono rilevati documenti sovrapposti] e cliccare il pulsante [Continua la scansione], oppure premere il pulsante [Scan] su ScanSnap.

    La scansione dei documenti viene ripresa e, al termine, l'immagine scandita viene salvata.

  • Se le miniature non corrispondono a quelle dei documenti originali

    Eseguire quanto riportato di seguito:

    1. aprire la parte superiore dell'ADF, rimuovere i documenti (1) e riallineare i bordi dei fogli;

      Rimuovere i documenti dall'ADF
    2. rimuovere dal vassoio i documenti (2) dei quali si desidera ripetere la scansione (in genere due o più fogli) e caricarli nell'ADF senza cambiarne la direzione;

      Caricare nello scivolo della carta ADF (coperchio)
    3. posizionare i documenti (1) rimossi al punto 1 in testa ai documenti rimanenti (2);

      Caricare nello scivolo della carta ADF (coperchio)
    4. Deselezionare la casella di spunta [Tenere i dati dell'immagine quando vengono rilevati documenti sovrapposti] e cliccare il pulsante [Continua la scansione], oppure premere il pulsante [Scan] su ScanSnap.

    La scansione dei documenti viene ripresa e, al termine, l'immagine scandita viene salvata.