L'immagine è più larga del documento scandito

Nelle impostazioni di scansione, è stata selezionata l'opzione [Rilevamento automatico] in [Formato documento]?

Nelle impostazioni di scansione, quando si seleziona [Rilevamento automatico] in [Formato documento], l'immagine viene creata nello stesso formato del documento mediante il rilevamento dei margini di quest'ultimo.

Per questa ragione, un errato rilevamento dei margini del documento può risultare in un'emissione dell'immagine alla larghezza massima di ScanSnap.

Adottare una delle seguenti soluzioni:

  • ritagliare l'immagine salvata in modo da ottenere la dimensione desiderata;

    Per i dettagli, consultare Ritagliare una pagina.

  • Nelle impostazioni di scansione, specificare lo stesso formato (standard o personalizzato) del documento originale in [Formato documento] seguendo la procedura riportata di seguito.

    Windows
    1. Cliccare il tasto [Scan] in alto a sinistra della finestra principale di ScanSnap Home per mostrare la finestra di scansione.

      Se la finestra principale non è già mostrata, consultare Per mostrare la finestra principale.

    2. Selezionare il profilo in uso dalla lista dei profili.

    3. Cliccare Modifica profili per visualizzare la finestra [Modifica profili].

    4. Cliccare il pulsante [Opzione] nella scheda [Feed] per visualizzare la finestra [Opzione di alimentazione].

    5. Selezionare lo stesso formato del documento in [Formato documento].

      Se non è possibile trovare lo stesso formato del documento in [Formato documento], cliccare il pulsante [Personalizza] per specificare una dimensione qualsiasi.

    Mac OS
    1. Cliccare il tasto [Scan] in alto a sinistra della finestra principale di ScanSnap Home per mostrare la finestra di scansione.

      Se la finestra principale non è già mostrata, cliccare l'icona [ScanSnap Home] Icona di ScanSnap Home nella lista applicazioni mostrata quando si clicca il launchpad nel dock.

    2. Selezionare il profilo in uso dalla lista dei profili.

    3. Cliccare Modifica profili per visualizzare la finestra [Modifica profili].

    4. Cliccare il pulsante [Opzione] nella scheda [Feed] per visualizzare la finestra [Opzione di alimentazione].

    5. Selezionare lo stesso formato del documento in [Formato documento].

      Se non è possibile trovare lo stesso formato del documento in [Formato documento], cliccare il pulsante [Personalizza] per specificare una dimensione qualsiasi.

     

ATTENZIONE
  • Nelle impostazioni di scansione, quando si seleziona un formato di documento diverso da [Rilevamento automatico] in [Formato documento], posizionare il documento a contatto con il lato sinistro della sezione di alimentazione di ScanSnap.

ATTENZIONE
  • Nelle impostazioni di scansione, se si seleziona un formato del documento diverso dalle dimensioni riportate di seguito in [Formato documento], allineare il centro del documento con la tacca di centratura di ScanSnap.

    • Rilevamento automatico (Alto)

    • Rilevamento automatico (A4/Lettera orizzontale)

I rulli o il vetro all'interno di ScanSnap sono sporchi?

Pulire l'interno di ScanSnap.

Per dettagli su come eseguire la pulizia, consultare Cura quotidiana e Cura regolare.

Per dettagli su come eseguire la pulizia, consultare Pulizia di ScanSnap.

È stato usato il cuscinetto di sfondo?

Se si esegue la scansione di un documento senza il cuscinetto di sfondo, i bordi del documento potrebbero non essere rilevati correttamente e l'immagine scansionata creata potrebbe essere diversa dal documento.

Utilizzare il cuscinetto di sfondo.