Si visualizzano delle strisce verticali nell'immagine

Quando si esegue una scansione con ScanSnap, se nell'immagine si visualizzano strisce verticali non presenti nel documento, verificare quanto segue:

I rulli o il vetro all'interno di ScanSnap sono sporchi?

Pulire l'interno di ScanSnap.

Per dettagli su come eseguire la pulizia, consultare Cura quotidiana e Cura regolare.

Per dettagli su come eseguire la pulizia, consultare Pulizia di ScanSnap.

Il vetro di ScanSnap è sporco?

Pulire il vetro di ScanSnap.

Per dettagli su come eseguire la pulizia, consultare Pulizia di ScanSnap.

Sono presenti corpi estranei all'interno di ScanSnap?

Eseguire quanto riportato di seguito:

  1. Rimuovere il documento dalla guida di alimentazione.

  2. Aprire il coperchio superiore e la guida di uscita;

    Apertura del coperchio superiore
    Apertura del coperchio superiore
  3. Eliminare qualsiasi corpo estraneo dall'interno di ScanSnap;

  4. Chiudere il coperchio superiore e la guida di uscita.

È stata applicata l'impostazione per ridurre le strisce verticali?

Se si seleziona la casella di spunta [Riduci strisce verticali] nelle impostazioni di scansione, è possibile ridurre le strisce verticali.

Modificare le impostazioni seguendo la procedura riportata di seguito.

Windows
  1. Cliccare il tasto [Scan] in alto a sinistra della finestra principale di ScanSnap Home per mostrare la finestra di scansione.

    Se la finestra principale non è già mostrata, consultare Per mostrare la finestra principale.

  2. Selezionare il profilo in uso dalla lista dei profili.

  3. Cliccare Modifica profili per visualizzare la finestra [Modifica profili].

  4. Cliccare il pulsante [Opzione] nella scheda [Feed] per visualizzare la finestra [Opzione di alimentazione].

  5. Selezionare la casella di spunta [Riduci strisce verticali].

Mac OS
  1. Cliccare il tasto [Scan] in alto a sinistra della finestra principale di ScanSnap Home per mostrare la finestra di scansione.

    Se la finestra principale non è già mostrata, cliccare l'icona [ScanSnap Home] Icona di ScanSnap Home nella lista applicazioni mostrata quando si clicca il launchpad nel dock.

  2. Selezionare il profilo in uso dalla lista dei profili.

  3. Cliccare Modifica profili per visualizzare la finestra [Modifica profili].

  4. Cliccare il pulsante [Opzione] nella scheda [Feed] per visualizzare la finestra [Opzione di alimentazione].

  5. Selezionare la casella di spunta [Riduci strisce verticali].