Le immagini scandite non possono essere create in grigio

Quando l'immagine di un documento scandito con ScanSnap non può essere creata in grigio, verificare quanto segue:

È stato selezionato [Automatico] o [Grigio] per la modalità colore nelle impostazioni di scansione?

Selezionare [Automatico] o [Grigio] per la modalità colore nelle impostazioni di scansione come indicato di seguito:

  1. Sul pannello a sfioramento di ScanSnap, selezionare il profilo in uso dalla lista dei profili nella schermata iniziale.

  2. Premere l'icona di impostazione modalità colore e selezionare [Automatico] o [Grigio].

Se non viene creata un'immagine in grigio quando è selezionata l'opzione [Automatico] per la modalità colore, selezionare [Grigio].

Se si modificano le impostazioni di scansione nel pannello a sfioramento e si scandisce un documento, dopo la scansione le impostazioni di scansione torneranno a quelle prima di qualsiasi modifica apportata. Per scandire contemporaneamente documenti con le stesse impostazioni, è necessario salvare le impostazioni di scansione come profilo.

È stato selezionato [Rilevamento automatico del colore] o [Grigio] per la modalità colore nelle impostazioni di scansione?

Selezionare [Rilevamento automatico del colore] o [Grigio] per la modalità colore nelle impostazioni di scansione come indicato di seguito:

Windows
  1. Cliccare il tasto [Scan] in alto a sinistra della finestra principale di ScanSnap Home per mostrare la finestra di scansione.

    Se la finestra principale non è già mostrata, consultare Per mostrare la finestra principale.

  2. Selezionare il profilo in uso dalla lista dei profili.

  3. Cliccare l'icona di impostazione modalità colore e selezionare [Rilevamento automatico del colore] o [Grigio].

Mac OS
  1. Cliccare il tasto [Scan] in alto a sinistra della finestra principale di ScanSnap Home per mostrare la finestra di scansione.

    Se la finestra principale non è già mostrata, cliccare l'icona [ScanSnap Home] Icona di ScanSnap Home nella lista applicazioni mostrata quando si clicca il launchpad nel dock.

  2. Selezionare il profilo in uso dalla lista dei profili.

  3. Cliccare l'icona di impostazione modalità colore e selezionare [Rilevamento automatico del colore] o [Grigio].

 

Se non viene creata un'immagine in grigio quando è selezionata l'opzione [Rilevamento automatico del colore]per la modalità colore, selezionare [Grigio].

Se si modificano le impostazioni di scansione nella finestra di scansione e si scandisce un documento, dopo la scansione le impostazioni di scansione torneranno a quelle prima di qualsiasi modifica apportata. Per scandire contemporaneamente documenti con le stesse impostazioni, è necessario salvare le impostazioni di scansione come profilo.