Comunicazione con il server non riuscita

Quando si collega ScanSnap a un computer, se è visualizzato un messaggio che segnala "Impossibile comunicare con il server.", verificare quanto segue:

Il server proxy è configurato correttamente?

Se la connessione a Internet viene eseguita tramite un server proxy, controllare se le informazioni del server proxy sono corrette nelle impostazioni di rete del computer.

ScanSnap è connesso alla rete?

Se ScanSnap è collegato alla rete tramite Wi-Fi, verificare quanto segue:

  • verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete;

  • Accendere il punto di accesso wireless.

Dopo aver controllato, chiudere e riaprire lo scivolo della carta ADF (coperchio) per accendere ScanSnap, quindi ricollegare ScanSnap al computer.

Dopo aver controllato, chiudere e riaprire la guida di alimentazione per accendere ScanSnap, quindi ricollegare ScanSnap al computer.

Se il problema persiste, connettere il computer e ScanSnap usando un cavo USB.