Il Trasporto fogli/Trasporto fogli per foto non è alimentato correttamente/Si verificano inceppamenti della carta

Il Trasporto fogli/Trasporto fogli per foto è stato caricato correttamente in ScanSnap?

Caricare il Trasporto fogli/Trasporto fogli per foto correttamente.

Per dettagli su come caricare il Trasporto fogli/Trasporto fogli per foto, consultare Scansione di documenti di formato maggiore di A4 o Lettera (con il Trasporto fogli).

È stata inserita della carta spessa nel Trasporto fogli/Trasporto fogli per foto?

Lo spessore della carta che si può scandire con il Trasporto fogli/Trasporto fogli per foto è limitato. La scansione di un Trasporto fogli/Trasporto fogli per foto con della carta che supera i limiti dello spessore potrebbe danneggiare il Trasporto fogli/Trasporto fogli per foto o causare inceppamenti della carta.

Per dettagli sullo spessore della carta che si può scandire con il Trasporto fogli/Trasporto fogli per foto, consultare Documenti che possono essere scanditi con ScanSnap.

Il set di rulli è usurato?

Sostituire il set di rulli se si verificano le seguenti condizioni:

  • sul pannello a sfioramento di ScanSnap, è indicata una notifica per la sostituzione del set di rulli su Impostazioni nella schermata iniziale.

  • è trascorso un anno da quando si è iniziato a utilizzare il set di rulli.

Per dettagli su come sostituire il set di rulli, consultare Sostituzione del set di rulli.

Sostituire il set di rulli.

Per i dettagli, consultare Sostituzione del set di rulli.

Il set di rulli è sporco?

Pulire il set di rulli.

Per dettagli su come eseguire la pulizia, consultare Cura regolare.

Per dettagli su come eseguire la pulizia, consultare Pulizia di ScanSnap.

Sono presenti corpi estranei all'interno di ScanSnap?

Eseguire quanto riportato di seguito:

  1. Togliere il documento dallo scivolo della carta ADF (coperchio);

  2. Per aprire la parte superiore dell'ADF, tirare il gancio di rilascio dell'ADF verso di sé.

    Apertura della parte superiore dell'ADF
  3. Eliminare qualsiasi corpo estraneo dall'interno di ScanSnap;

  4. Chiudere la parte superiore dell'ADF.

Quando la sezione superiore dell'ADF è chiusa, è possibile percepire il suono prodotto dalla rotazione del rullo.

Cessato il suono, caricare i documenti.

Il Trasporto fogli/Trasporto fogli per foto è sporco?

Adottare una delle seguenti soluzioni:

Sono stati scanditi in modo continuato solo i Trasporti fogli/Trasporto fogli per foto?

Alimentare circa 50 fogli di carta PPC (carta riciclata) prima di eseguire la scansione con il Trasporto fogli/Trasporto fogli per foto.

La carta PPC (carta riciclata) può essere sia bianca sia stampata.