Non si conosce il numero di serie/numero di licenza aggiuntivo di ScanSnap

Se non si conosce il numero di serie o il numero di licenza aggiuntivo di ScanSnap, verificare quanto segue:

Verifica del numero di serie di ScanSnap

È possibile controllare il numero di serie di ScanSnap (SER.NO.), in uno dei modi seguenti:

  • Controllare il numero sull'etichetta applicata sul fondo di ScanSnap

    Controllare il numero sull'etichetta applicata sul retro di ScanSnap

    Numero di serie
    Numero di serie
    Numero di serie
    Numero di serie
    Numero di serie
    Numero di serie
    Numero di serie
    Numero di serie

  • Controllare il numero sul pannello a sfioramento di ScanSnap

    1. Premere Impostazioni nella schermata iniziale sul pannello a sfioramento di ScanSnap per visualizzare la schermata [Impostazioni].

    2. Premere Impostazioni dello scanner per visualizzare la schermata [Impostazioni dello scanner].

    3. Premere [Informazioni su ScanSnap] per visualizzare la schermata [Informazioni su ScanSnap].

    4. Controllare il [Numero di serie] sulla scheda [Scanner].

  • Controllare nella finestra delle preferenze di ScanSnap Home

    1. Mostrare la finestra principale di ScanSnap Home.

      Per i dettagli, consultare Per mostrare la finestra principale.

    2. Selezionare [Impostazioni] nel menu → [Preferenze] per visualizzare la finestra delle preferenze.

    3. Selezionare la scheda [Account] per controllare [Codice per disabilitare l'autenticazione a due fattori].

      Il numero di serie di ScanSnap (SER.NO.) è la stringa di caratteri che segue dopo il trattino (-) nel codice mostrato in [Codice per disabilitare l'autenticazione a due fattori].

      Esempio: [ABCDE12345] in [iX1600-ABCDE12345]

    1. Mostrare la finestra principale di ScanSnap Home.

      Cliccare l'icona [ScanSnap Home] Icona di ScanSnap Home nella lista applicazioni mostrata quando si clicca il launchpad nel dock.

    2. Selezionare [ScanSnap Home] nella barra dei menu → [Preferenze] per visualizzare la finestra delle preferenze.

    3. Selezionare la scheda [Account] per controllare [Codice per disabilitare l'autenticazione a due fattori].

      Il numero di serie di ScanSnap (SER.NO.) è la stringa di caratteri che segue dopo il trattino (-) nel codice mostrato in [Codice per disabilitare l'autenticazione a due fattori].

      Esempio: [ABCDE12345] in [iX1600-ABCDE12345]

     

SUGGERIMENTO

  • Per i numeri di serie, si utilizza 0 (zero) anziché O (lettera dell'alfabeto).

Controllo di un numero di licenza aggiuntivo

È possibile controllare il numero di licenza scritto sul certificato di licenza.

Se si utilizza ScanSnap Home 2.9 o versioni precedenti e la licenza di ScanSnap Home è stata attivata utilizzando un numero di licenza aggiuntivo, è possibile controllare il numero di licenza anche con la procedura seguente:

  1. Mostrare la finestra principale di ScanSnap Home.

    Per i dettagli, consultare Per mostrare la finestra principale.

  2. Selezionare [Impostazioni] nel menu → [Preferenze] per visualizzare la finestra delle preferenze.

  3. Selezionare la scheda [Account] per controllare [Numero di licenza].

  1. Mostrare la finestra principale di ScanSnap Home.

    Cliccare l'icona [ScanSnap Home] Icona di ScanSnap Home nella lista applicazioni mostrata quando si clicca il launchpad nel dock.

  2. Selezionare [ScanSnap Home] nella barra dei menu → [Preferenze] per visualizzare la finestra delle preferenze.

  3. Selezionare la scheda [Account] per controllare [Numero di licenza].

 

Se con le precedenti procedure non si riesce a trovare il numero di licenza, fare riferimento a Assistenza clienti e contattare il distributore/rivenditore in cui è stato acquistato il presente prodotto.