Impossibile accedere con un account ScanSnap

Se non è possibile accedere con un account ScanSnap anche quando si è un'area in cui sono disponibili account ScanSnap, verificare quanto segue:

L'area in cui non sono disponibili account ScanSnap è selezionata per l'impostazione dell'area sul computer in uso?

Anche quando si è in un'area in cui sono disponibili account ScanSnap, se l'area in cui non sono disponibili account ScanSnap è selezionata per l'impostazione dell'area sul computer, non è possibile accedere con un account ScanSnap.

Modificare l'impostazione dell'area sul computer nella procedura seguente e accedere con un account ScanSnap.

Windows
  1. Chiudere ScanSnap Home.

  2. Modificare l'impostazione della zona sul computer nella zona selezionata durante la registrazione di un account ScanSnap.

    1. Visualizzare la finestra [Area geografica] o la finestra [Area geografica e lingua].

      Per i dettagli, consultare Per visualizzare la finestra [Area geografica] o la finestra [Area geografica e lingua].

    2. Nella scheda [Posizione], modificare l'impostazione dell'area nell'area selezionata durante la registrazione di un account ScanSnap

    3. Cliccare il tasto [OK] e chiudere la finestra [Area geografica] o [Area geografica e lingua], quindi riavviare il computer.

  3. Accedere con un account ScanSnap.

    1. Mostrare la finestra principale di ScanSnap Home.

      Per i dettagli, consultare Per mostrare la finestra principale.

    2. Selezionare [Impostazioni] nel menu [Preferenze] per visualizzare la finestra delle preferenze.

    3. Selezionare la scheda [Account] e accedere inserendo l'indirizzo e-mail e la password di un account ScanSnap nel campi in [Accedere con un account ScanSnap. (consigliato)].

Mac OS
  1. Chiudere ScanSnap Home.

  2. Modificare l'impostazione della zona sul computer nella zona selezionata durante la registrazione di un account ScanSnap.

    1. Selezionare [Preferenze di Sistema] dal menu Apple (Simbolo Apple) per mostrare la finestra [Preferenze di Sistema].

    2. Selezionare [Lingua e Zona] per visualizzare la finestra [Lingua e Zona].

    3. Modificare l'impostazione per [Regione] nell'area selezionata durante la registrazione di un account ScanSnap.

    4. Cliccare Chiudi in alto a sinistra della finestra per chiudere la finestra [Lingua e Zona] e riavviare il computer.

  3. Accedere con un account ScanSnap.

    1. Mostrare la finestra principale di ScanSnap Home.

      Cliccare l'icona [ScanSnap Home] Icona di ScanSnap Home nella lista applicazioni visualizzata quando si clicca il launchpad nel dock.

    2. Selezionare [ScanSnap Home] nella barra dei menu [Preferenze] per visualizzare la finestra delle preferenze.

    3. Selezionare la scheda [Account] e accedere inserendo l'indirizzo e-mail e la password di un account ScanSnap nel campi in [Accedere con un account ScanSnap (consigliato)].