Lista dei codici di errore (ScanSnap Mail)

I codici di errore vengono visualizzati quando non è possibile inviare un'e-mail da ScanSnap usando ScanSnap Cloud in ScanSnap Home. Cause e soluzioni per i codici di errore sono spiegate di seguito.

B11Fg101

Causa

È stato rilevato un problema con il fornitore del servizio (server).

Soluzione

Verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete e riprovare. In alternativa, attendere e riprovare.

B11Fg104

Causa

Ciò può essere causato da quanto segue:

  • Un indirizzo e-mail specificato per la destinazione è impostato per non ricevere e-mail dal dominio "@mail.cloud.scansnap.com"

  • La casella e-mail per la destinazione è piena.

  • Il server e-mail per la destinazione non è accessibile.

Soluzione

Verificare che l'indirizzo e-mail per la destinazione sia impostato per ricevere e-mail e riprovare.

B11Fg105

Causa

Il numero di e-mail inviate questo mese ha raggiunto il limite massimo.

Soluzione

È possibile inviare fino a 300 e-mail al mese quando si inviano immagini scandite tramite e-mail direttamente da ScanSnap.

Per inviare più di 300 e-mail, esegui nuovamente la scansione dopo il primo giorno del mese successivo. In alternativa, salvare le immagini scandite sul computer, quindi allegare le immagini scandite salvate a un'e-mail e inviare.