Não recebeu um e-mail com um código de confirmação.

As causas e soluções para quando um e-mail com um código de confirmação não é recebido quando da criação de uma conta do serviço ScanSnap Cloud são explicadas nesta seção.
Causa

O problema pode ser causado pelo seguinte:

  • O endereço de e-mail especificado para o nome da conta está incorreto.

  • Seu dispositivo móvel está configurado para não receber e-mails do domínio "@mail.cloud.scansnap.com".

  • O e-mail foi recebido mas é reconhecido como correio de spam.

Solução

Verifique os itens seguintes:

  • Quando o endereço de e-mail especificado para o nome da conta está incorreto

    Retorne à janela para digitar um nome de conta e especifique o endereço de e-mail correto.

  • Quando seu dispositivo móvel está configurado para não receber e-mails do domínio "@mail.cloud.scansnap.com"

    Um e-mail com um código de confirmação é enviado a partir do domínio "@mail.cloud.scansnap.com". Altere sua configuração para permitir e-mails deste domínio.

  • Se nenhuma das opções acima se aplica a você

    Verifique se o e-mail está na caixa de entrada de spam.