B11Cg091, B11Cg092, B11Cg095

Causa

O serviço de armazenamento na nuvem não está autenticado nem autorizado.

Solução

Inicie sessão novamente no serviço de armazenamento na nuvem na janela para a seleção dos serviços de armazenamento na nuvem.

B11Cg093

Causa

O problema pode ser causado pelo seguinte:

• A conexão no serviço de armazenamento na nuvem falhou.

• A comunicação com o serviço de armazenamento na nuvem foi desconectada.

• Ocorreu um tempo limite da conexão.

Solução

Verifique o status e as configurações de seu ambiente de rede e tente novamente. Ou aguarde um pouco e tente novamente.

B11Cg096, B11Cg100, B11Fg020

Causa

Há um problema com o fornecedor de serviços (servidor).

Solução

Verifique o status e as configurações de seu ambiente de rede e tente novamente. Ou aguarde um pouco e tente novamente.

B11Cg102

Causa

O tamanho máximo de um arquivo foi excedido.

Solução

Se os documentos consistirem de várias folhas, os digitalize em lotes múltiplos.

B11Fg024

Causa

O número de arquivos de imagem digitalizados a serem carregados no serviço de armazenamento na nuvem excedeu o limite máximo.

Solução

Verifique o limite máximo do número de arquivos de imagem digitalizados a serem carregados e reduza o número de documentos a digitalizar.

B11Fg025

Causa

Você não tem permissão de acesso para a fonte de dados da companhia.

Solução

Verifique a permissão de acesso para a fonte de dados da companhia no serviço de armazenamento na nuvem onde iniciou sessão.