O problema pode ser causado pelo seguinte:

• O site do serviço de armazenamento na nuvem é adicionado em [Configurações do Modo de Exibição de Compatibilidade] do Internet Explorer.

• A versão do Internet Explorer que está usando não é suportada pelo serviço de armazenamento na nuvem.

• Quando o site do serviço de armazenamento na nuvem é adicionado em [Configurações do Modo de Exibição de Compatibilidade] do Internet Explorer

  Efetue o seguinte para alterar as [Configurações do Modo de Exibição de Compatibilidade]:

  1. Inicie o Internet Explorer.

  2. Na barra de menus do Internet Explorer, selecione [Ferramentas] → [Configurações do Modo de Exibição de Compatibilidade].

  3. Exclua o site do serviço de armazenamento na nuvem que é exibido em [Sites que você adicionou ao Modo de Exibição de Compatibilidade].

• Quando a versão do Internet Explorer que está usando não é suportada pelo serviço de armazenamento na nuvem

  Atualize o Internet Explorer para a versão mais recente.