イメージデータが欠ける / イメージデータに斜めの線が入る

ScanSnap で原稿を読み取ったときに、イメージデータが欠ける、またはイメージデータに斜めの線が入る場合の、原因と対処方法を説明します。
原因

以下の原因が考えられます。

  • 読み取り中に原稿が傾いた

  • 幅や長さの違う原稿をまとめてセットした

  • 読み取り設定の「原稿サイズ」に、原稿よりも小さいサイズを設定した

    ScanSnap Cloud 設定画面で「原稿サイズ」に原稿より小さいサイズを設定すると、イメージデータが欠けます。

  • 新聞や雑誌の切り抜き、または多角形の原稿を読み取った

対処

  • 読み取り中に原稿が傾いたと思われる場合

    原稿をセットするときに、原稿の幅に合わせてサイドガイドを移動してください。

  • 幅や長さの違う原稿をまとめてセットした場合

    原稿は先端をそろえ、そろえた方を下にして、給紙カバー(原稿台)の中央にセットしてください。このとき、すべての原稿がピックローラー(中央)の上に重なるようにしてください。

    また、サイドガイドを幅の広い原稿に合わせて移動してください。幅が狭くサイドガイドに当たらない原稿は、傾かないようにセットしてください。

  • 読み取り設定の「原稿サイズ」に、原稿よりも小さいサイズを設定した場合

    ScanSnap Cloud 設定画面で「原稿サイズ」に、原稿と同じサイズを設定してください。

    「原稿サイズ」に原稿と同じサイズがない場合は、「自動選択」を設定してください。

  • 新聞や雑誌の切り抜き、または多角形の原稿を読み取る場合

    A3 キャリアシートに原稿を 1 枚ずつはさんで、読み取ってください。

    ヒント

    [Scan]ボタンを 3 秒以上押し続けると、[Scan]ボタンが青色点滅します。この状態で A3 キャリアシートに原稿をはさんで読み取ると、原稿のサイズでイメージデータが切り出されます。