原稿がよごれる

ScanSnap を使用していて、原稿がよごれる場合の、原因と対処方法を説明します。
原因

以下の原因が考えられます。

  • 鉛筆書きの原稿を読み取った

  • ScanSnap のローラーやガラスがよごれている

対処

  • 鉛筆書きの原稿を読み取った場合

    • 鉛筆書きの原稿を読み取ったあとは、ScanSnap のローラーを清掃してください。

      詳細は、ScanSnap Cloud 操作方法の、ScanSnap 内部の清掃を参照してください。

    • 鉛筆書きの原稿は、A3 キャリアシートにはさんで読み取ってください。そうすれば原稿がよごれることはありません。

  • ScanSnap のローラーやガラスがよごれている場合

    ScanSnap の内部を清掃してください。

    詳細は、ScanSnap Cloud 操作方法の、ScanSnap 内部の清掃を参照してください。