エラーコード一覧(Dr.Wallet)

ScanSnap Cloud サービスを使用してイメージデータを Dr.Wallet に保存するときに、表示されるエラーコードの、原因と対処方法を説明します。
  • B11Cg040

    原因

    JPEG 以外のファイルをアップロードしようとしました。

    対処

    原稿の読み取り設定を JPEG に設定してください。

  • B11Cg042、B11Cg043、B11Cg051

    原因

    保存先サービスが認証または認可されていません。

    対処

    保存先サービスの選択画面で、保存先サービスにログインし直してください。

  • B11Cg044

    原因

    以下の原因が考えられます。

    • 保存先サービスとの接続に失敗した

    • 保存先サービスとの接続が切断された

    • タイムアウトが発生した

    対処

    ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。

  • B11Cg046

    原因

    保存先サービスにアップロードできる枚数の上限を超えています。

    対処

    アップロードできる枚数の上限を確認し、原稿の枚数を減らして読み取ってください。

  • B11Cg048、B11Cg052、B11Cg056、B11Fg019

    原因

    サービスプロバイダー(サーバ)の問題です。

    対処

    ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。