エラーコード一覧(Concur Expense)

ScanSnap Cloud サービスを使用してイメージデータを Concur Expense に保存するときに、表示されるエラーコードの、原因と対処方法を説明します。
  • B11Fg027、B11Fg028、B11Fg032、B11Fg049、B11Fg050、B11Fg084、B11Fg085、B11Fg086、B11Fg087

    原因

    保存先サービスが認証または認可されていません。

    対処

    保存先サービスの選択画面で、保存先サービスにログインし直してください。

  • B11Fg029、B11Fg036

    原因

    以下の原因が考えられます。

    • 保存先サービスとの接続に失敗した

    • 保存先サービスとの接続が切断された

    • タイムアウトが発生した

    対処

    ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。

  • B11Fg034

    原因

    要求された操作を行う権限がありません。

    対処

    適切な権限が付与されているか確認してください。または、アカウントの管理者にお問い合わせください。

  • B11Fg035、B11Fg051、B11Fg088、B11Fg089

    原因

    サービスプロバイダー(サーバ)の問題です。

    対処

    ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。

  • B11Fg048

    原因

    最大ファイルサイズを超えました。

    対処

    原稿の枚数が多い場合は、何度かに分けて読み取ってください。