Aparecen rayas verticales en la imagen.
A continuación se detallan las causas y las soluciones para cuando aparecen rayas verticales (rojas, azules, amarillas, verdes, negras y blancas) en la imagen al utilizar ScanSnap para digitalizar un documento.
- Causa
Es posible que los rodillos o el vidrio de digitalización que están dentro del dispositivo ScanSnap estén sucios.
- Solución
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Limpie el interior del dispositivo ScanSnap.
Para obtener más detalles, consulte Limpieza del interior del dispositivo ScanSnap en el Funcionamiento de ScanSnap Cloud.