Speichern im Cloud-Dienst fehlgeschlagen
- Ursache
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Ein gescanntes Bild konnte nicht in einem Cloud-Speicherdienst gespeichert werden.
Dieses Problem kann durch Folgendes verursacht werden:
Das gescannte Bild verstößt gegen bestimmte Einschränkungen des Cloud-Speicherdienstes.
Folgende Parameter sind je nach Cloud-Speicherdienst möglicherweise eingeschränkt:
Verfügbarer Speicherplatz
Die Anzahl an erstellbaren Ordnern (Notizbüchern)
Die Anzahl an speicherbaren Dateien (Notizen)
Dateigröße
Bild- oder Dokumentgröße
Die Länge eines Dateinamens
Die Anzahl an Pixeln
Das Konto für einen Cloud-Speicherdienst ist abgelaufen.
Das Konto für einen Cloud-Speicherdienst wurde geändert.
Konten für Cloud-Speicherdienste werden mit dem Konto für den ScanSnap Cloud-Dienst verknüpft. Wurde das Konto für einen Cloud-Speicherdienst geändert, kann der ScanSnap Cloud-Dienst nicht auf den Cloud-Speicherdienst zugreifen und das Speichern des gescannten Bildes schlägt fehl.
- Abhilfemaßnahme
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Wenn das gescannte Bild gegen bestimmte Einschränkungen des Cloud-Speicherdienstes verstößt
Entfernen Sie nicht benötigte Ordner und Dateien in der vom Cloud-Speicherdienst unterstützten Anwendung, sodass der benötigte Speicherplatz und die Anzahl an Dateien unterhalb der Obergrenzen liegen.
Wenn das Konto für einen Cloud-Speicherdienst abgelaufen ist
Stellen Sie das Konto für einen Cloud-Speicherdienst erneut ein und stellen Sie das Konto in der ScanSnap Cloud-Anwendung ein. Legen Sie andernfalls einen anderen Cloud-Speicherdienst in der ScanSnap Cloud-Anwendung fest.
Wenn das Konto für einen Cloud-Speicherdienst geändert wurde
Überprüfen Sie, ob Sie sich in einer vom Cloud-Speicherdienst unterstützten Anwendung oder über einen Webbrowser beim Konto anmelden können.
Stellen Sie den Cloud-Speicherdienst in der ScanSnap Cloud-Anwendung erneut ein. Melden Sie sich dabei mit dem geänderten Konto beim Cloud-Speicherdienst an.
HINWEISWenn Sie auf die Schaltfläche [Wiederholen] klicken, werden die Bilddaten im selben Cloud-Speicherdienst gespeichert.
Weitere Informationen zu dem in der Meldung angezeigten Fehlercode finden Sie unter:
Beachten Sie, dass nur die Cloud-Speicherdienste verwendet werden können, die auf dem Fenster zur Auswahl der Cloud-Speicherdienste angezeigt werden.