B11Cg104, B11Cg105, B11Cg117

Ursache

Der Cloud-Speicherdienst ist nicht authentifiziert oder autorisiert.

Abhilfemaßnahme

Melden Sie sich im Fenster zum Auswählen von Cloud-Speicherdiensten erneut beim Cloud-Speicherdienst an.

B11Cg106

Ursache

Dieses Problem kann durch Folgendes verursacht werden:

• Die Verbindung zu dem Cloud-Speicherdienst ist fehlgeschlagen.

• Die Kommunikation mit dem Cloud-Speicherdienst wurde unterbrochen.

• Bei der Verbindung ist eine Zeitüberschreitung aufgetreten.

Abhilfemaßnahme

Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen Ihrer Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.

B11Cg109, B11Cg119, B11Cg123, B11Cg127, B11Cg246

Ursache

Beim Dienstanbieter (Server) ist ein Fehler aufgetreten.

Abhilfemaßnahme

Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen Ihrer Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.

B11Cg118

Ursache

Die Speicherkapazität des Cloud-Speicherdienstes wurde überschritten. Oder Sie haben keine Zugriffsberechtigung für den Ordner.

Abhilfemaßnahme

Erweitern Sie die Speicherkapazität oder entfernen Sie nicht benötigte Dateien, um ausreichend freien Speicherplatz zur Verfügung zu stellen, und versuchen Sie es dann erneut.

Legen Sie eine entsprechende Berechtigung für den Ordner fest.

B11Cg240

Ursache

Die umzubenennende Datei wurde gelöscht.

Abhilfemaßnahme

Scannen Sie das Dokument erneut.