Liste der Fehlercodes (Dropbox)
B11Cg018, B11Cg031
- Ursache
Der Cloud-Speicherdienst ist nicht authentifiziert oder autorisiert.
- Abhilfemaßnahme
Melden Sie sich im Fenster zum Auswählen von Cloud-Speicherdiensten erneut beim Cloud-Speicherdienst an.
B11Cg020, B11Cg027, B11Cg033, B11Cg037, B11Fg038
- Ursache
Beim Dienstanbieter (Server) ist ein Fehler aufgetreten.
- Abhilfemaßnahme
Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen Ihrer Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.
B11Cg021, B11Cg028
- Ursache
Dieses Problem kann durch Folgendes verursacht werden:
Die Verbindung zu dem Cloud-Speicherdienst ist fehlgeschlagen.
Die Kommunikation mit dem Cloud-Speicherdienst wurde unterbrochen.
Bei der Verbindung ist eine Zeitüberschreitung aufgetreten.
- Abhilfemaßnahme
Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen Ihrer Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.
B11Cg026
- Ursache
Die Speicherkapazität des Cloud-Speicherdienstes wurde überschritten.
- Abhilfemaßnahme
Erweitern Sie die Speicherkapazität oder entfernen Sie nicht benötigte Dateien, um ausreichend freien Speicherplatz zur Verfügung zu stellen, und versuchen Sie es dann erneut.
B11Cg036, B11Cg248
- Ursache
Die Verbindung wurde nicht hergestellt, da der Cloud-Speicherdienst gewartet wird.
- Abhilfemaßnahme
Überprüfen Sie den Status des Cloud-Speicherdienstes und versuchen Sie es erneut, nachdem der Dienst wieder zur Verfügung steht.
B11Fg023
- Ursache
Sie verfügen über keine Zugriffsrechte auf den Ordner.
- Abhilfemaßnahme
Legen Sie eine entsprechende Berechtigung für den Ordner fest.