Die Authentifizierung für den Cloud-Speicherdienst schlägt fehl
- Ursache
Dieses Problem kann durch Folgendes verursacht werden:
Die Cloud-Storage-Service-Site wird unter [Einstellungen der Kompatibilitätsansicht] von Internet Explorer hinzugefügt.
Die von Ihnen verwendete Internet Explorer-Version wird vom Cloud-Storage-Service nicht unterstützt.
- Abhilfemaßnahme
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Wenn die Cloud-Storage-Service-Site unter [Einstellungen der Kompatibilitätsansicht] von Internet Explorer hinzugefügt wird
Führen Sie folgende Schritte durch, um [Einstellungen der Kompatibilitätsansicht] zu ändern:
Starten Sie Internet Explorer.
Wählen Sie in der Menüleiste des Internet Explorers die Option [Werkzeuge] → [Einstellungen der Kompatibilitätsansicht].
Löschen Sie die Cloud-Storage-Service-Site, die in [Zur Kompatibilitätsansicht hinzugefügte Websites] angezeigt wird.
Wenn die von Ihnen verwendete Internet Explorer-Version vom Cloud-Storage-Service nicht unterstützt wird
Aktualisieren Sie Internet Explorer auf die aktuelle Version.