O ponto de acesso sem fio que se destina a conexão não está mostrado na lista

As causas e soluções para quando o ponto de acesso sem fio que se destina a conexão não é mostrado na lista durante a configuração do aplicativo ScanSnap Cloud são explicadas abaixo.
Causa

O problema pode ser causado pelo seguinte:

  • O ponto de acesso sem fio está desligado.

  • É usado um SSID de 5 GHz.

  • As configurações de autorização da comunicação estão configuradas no ponto de acesso sem fio.

Solução
  • Quando o ponto de acesso sem fio está desligado

    Ligue a energia.

  • Quando é usado um SSID de 5 GHz

    Use um SSID de 2,4 GHz.

  • Quando as configurações de autorização da comunicação estão configuradas no ponto de acesso sem fio

    Efetue uma das seguintes opções, dependendo da configuração:

    • Quando a comunicação entre os dispositivos sem fio está desativada (usando uma função como a do separador de privacidade ou a função do separador de porta)

      Ative a comunicação entre os dispositivos sem fio.

    • Quando a difusão de SSID, como a conexão QUALQUER, está desativada

      Ative a difusão de SSID no ponto de acesso sem fio. Ou, configure manualmente as configurações sem fio.

    • Quando a função do filtro de protocolo está configurada

      Configure o protocolo no ponto de acesso sem fio.

    • Quando a filtragem do endereço MAC está configurada

      Configure o endereço MAC para o ScanSnap no ponto de acesso sem fio e, em seguida, configure novamente as configurações sem fio.

    Além disso, o canal configurado pode ser usado com outro ponto de acesso sem fio.

    Neste caso, altere o valor do canal sem fio no ponto de acesso sem fio.

    Para obter detalhes sobre as configurações do ponto de acesso sem fio, consulte o manual de seu ponto de acesso sem fio.

Se o problema persistir, selecione [Outra rede] e configure-o manualmente.

Se o problema continuar a persistir, desligue o ScanSnap e volte a ligá-lo e, depois, configure-o desde o início.