L'e-mail contenant le code de confirmation ou un lien pour configurer un nouveau mot de passe est tronqué.
Cette rubrique décrit les causes et les solutions liées à la troncature de l'e-mail contenant le code de confirmation ou du lien pour configurer un nouveau mot de passe lors de la création d'un compte de service ScanSnap Cloud.
- Origine
-
Si vous utilisez Internet Explorer 10 sous Windows 7 pour afficher les e-mails avec le domaine de destination "@outlook.jp", l'e-mail affiche des caractères tronqués.
- Solution
-
Il est recommandé de configurer les paramètres sur la dernière version d'Internet Explorer.
Si vous ne pouvez pas utiliser la dernière version d'Internet Explorer, procédez comme suit :
Sous Internet Explorer, sélectionnez [Outils] → [Options Internet], onglet → [Général] et cliquez sur le bouton [Accessibilité].
La fenêtre [Accessibilité] s'affiche.
Cochez la case [Ignorer les styles de police spécifiés sur les pages Web].
Cliquez sur le bouton [OK].
La fenêtre [Accessibilité] se ferme.
Cliquez sur le bouton [OK].
La fenêtre [Options Internet] se ferme.