Les documents se salissent
- Origine
Le problème peut être dû aux raisons suivantes :
Des documents écrits au crayon à papier ont été numérisés.
Les rouleaux ou la vitre à l'intérieur du ScanSnap sont sales.
- Solution
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Lorsque des documents écrits au crayon à papier ont été numérisés
Nettoyez les rouleaux après avoir numérisé des documents rédigés au crayon à papier.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique Nettoyer l'intérieur du ScanSnap dans Utilisation de ScanSnap Cloud.
Utilisez le transparent pour numériser des documents rédigés au crayon à papier. Cela permet d'éviter de salir les documents.
Lorsque les rouleaux ou la vitre à l'intérieur du ScanSnap sont sales
Nettoyez l'intérieur du ScanSnap.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique Nettoyer l'intérieur du ScanSnap dans Utilisation de ScanSnap Cloud.