El mensaje de correo electrónico con el código de confirmación o para restablecer la contraseña está corrupto.

En esta sección se detallan las causas y las soluciones para cuando un mensaje de correo electrónico con el código de confirmación o para reiniciar la contraseña se corrompe al crear una cuenta de servicio ScanSnap Cloud.
Causa

Si utiliza Internet Explorer 10 en Windows 7 para ver el correo electrónico con el dominio de destino "@outlook.jp", el correo electrónico mostrará caracteres incomprensibles.

Solución

Se recomienda que configure los ajustes de la versión más reciente de Internet Explorer.

Si no puede utilizar la versión más reciente de Internet Explorer, realice las siguientes operaciones:

  1. En Internet Explorer, seleccione [Herramientas] → [Opciones de Internet] → pestaña [General] y haga clic en el botón [Accesibilidad].

    Aparecerá la ventana [Accesibilidad].

  2. Marque la casilla [Omitir los estilos de fuente especificados en páginas web].

  3. Haga clic en el botón [Aceptar].

    La ventana [Accesibilidad] se cerrará.

  4. Haga clic en el botón [Aceptar].

    La ventana [Opciones de Internet] se cerrará.