El punto de acceso inalámbrico al que desea conectarse no se muestra en la lista

Las causas y soluciones para cuando el punto de acceso inalámbrico destinado para la conexión no se muestra en la lista durante la configuración de la aplicación ScanSnap Cloud se explican a continuación.
Causa

El problema puede deberse a los motivos siguientes:

  • El punto de acceso inalámbrico está apagado.

  • Se ha utilizado un SSID de 5 GHz.

  • Los ajustes de autorización de comunicación están configurados en el punto de acceso inalámbrico.

Solución
  • Cuando el punto de acceso inalámbrico esté apagado.

    Enciéndalos.

  • Cuando se utilice un SSID de 5 GHz

    Utilice un SSID de 2,4 GHz.

  • Cuando los ajustes de autorización de comunicación estén configurados en el punto de acceso inalámbrico

    Realice una de las acciones siguientes dependiendo de la configuración:

    • Cuando la comunicación entre dispositivos inalámbricos esté deshabilitada (al utilizar una función como la función del separador de privacidad o la función del separador de puertos)

      Habilite la comunicación entre dispositivos inalámbricos.

    • Cuando esté deshabilitada la difusión del SSID, por ejemplo, la conexión ANY

      Habilite la difusión del SSID en el punto de acceso inalámbrico. O bien, configure manualmente los ajustes inalámbricos.

    • Cuando la función de filtrado de protocolos esté configurada

      Configure el protocolo en el punto de acceso inalámbrico.

    • Cuando el filtrado de direcciones MAC esté configurado

      Establezca la dirección MAC del dispositivo ScanSnap en el punto de acceso inalámbrico y, a continuación, vuelva a configurar los ajustes inalámbricos.

    Además, es posible que el canal establecido se esté utilizando con otro punto de acceso inalámbrico.

    En tal caso, cambie el valor del canal inalámbrico en el punto de acceso inalámbrico.

    Para obtener más detalles sobre la configuración del punto de acceso inalámbrico, consulte el manual del punto de acceso inalámbrico.

Si no se resuelve el problema, seleccione [Otra red] y configúrela manualmente.

Si continúa el problema, apague el ScanSnap y vuelva a encenderlo. Después, configúrelo desde el principio.