Das Update der Firmware ist fehlgeschlagen.
Ursachen und Abhilfemaßnahmen für den Fall, dass ein Firmware-Update während der Einrichtung der ScanSnap Cloud-Anwendung fehlschlägt, werden im Folgenden erläutert.
- Ursache
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Dieses Problem kann durch Folgendes verursacht werden:
Da die Netzwerkverbindung während des Herunterladens der Firmware unterbrochen wurde, konnten keine Daten heruntergeladen werden.
Der ScanSnap ist nicht über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden.
Der ScanSnap ist ausgeschaltet.
- Abhilfemaßnahme
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Stellen Sie eine Verbindung zwischen Computer und Internet her.
Verbinden Sie den Computer und den ScanSnap mit einem USB-Kabel.
Schalten Sie den ScanSnap aus und wieder ein.
Wenn sich das Gerät nicht ausschaltet, obwohl die Einzugsführung geschlossen ist, drücken Sie die [Scan/Stop] Taste und die WPS-Taste gleichzeitig, während die Einzugsführung geschlossen ist. Der ScanSnap wird zwangsweise ausgeschaltet.
Aktualisieren Sie die Firmware erneut.