E-Mail mit dem Bestätigungscode oder zum Zurücksetzen des Kennworts ist unlesbar.

Ursachen und Abhilfemaßnahmen für den Fall, dass eine E-Mail mit einem Bestätigungscode für das Zurücksetzen des Kennworts bei der Einrichtung eines ScanSnap Cloud-Dienstkontos unverständlich ist, werden in diesem Abschnitt erläutert.
Ursache

Wenn Sie Internet Explorer 10 unter Windows 7 verwenden, um E-Mails mit der Zieldomäne "@outlook.jp", anzuzeigen, werden in der E-Mail verstümmelte Zeichen angezeigt.

Abhilfemaßnahme

Es wird empfohlen, die Einstellungen für die neueste Version von Internet Explorer zu konfigurieren.

Wenn Sie die neueste Version von Internet Explorer nicht verwenden können, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Wählen Sie in Internet Explorer die Registerkarte [Werkzeuge] → [Internetoptionen] → [Allgemein] und klicken Sie auf die Schaltfläche [Barrierefreiheit].

    Das [Barrierefreiheit] Fenster erscheint.

  2. Aktivieren Sie das [Schriftartangaben auf Webseiten ignorieren] Kontrollkästchen.

  3. Klicken Sie auf die [OK] Schaltfläche.

    Das [Barrierefreiheit] Fenster wird geschlossen.

  4. Klicken Sie auf die [OK] Schaltfläche.

    Das [Internetoptionen] Fenster wird geschlossen.