Liste der Fehlercodes (Eight)

Ursachen und Abhilfemaßnahmen für den Fall, dass Fehlercodes angezeigt werden, wenn Sie den ScanSnap Cloud-Dienst verwenden, um gescannte Bilder unter Eight zu speichern, werden im Folgenden erläutert.
  • B11Cg059, B11Cg060

    Ursache

    Der Cloud-Speicherdienst ist nicht authentifiziert oder autorisiert.

    Abhilfemaßnahme

    Melden Sie sich im Fenster zum Auswählen von Cloud-Speicherdiensten erneut beim Cloud-Speicherdienst an.

  • B11Cg061, B11Cg066

    Ursache

    Beim Dienstanbieter (Server) ist ein Fehler aufgetreten.

    Abhilfemaßnahme

    Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen Ihrer Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.

  • B11Cg062

    Ursache

    Der Server ist ausgelastet.

    Abhilfemaßnahme

    Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen Ihrer Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.

  • B11Cg063

    Ursache

    Die zulässige Obergrenze für die Dateigröße wurde überschritten.

    Abhilfemaßnahme

    Scannen Sie kein anderes Dokument als eine Visitenkarte.

  • B11Cg064

    Ursache

    Die maximale Auflösung wurde überschritten.

    Abhilfemaßnahme

    Scannen Sie kein anderes Dokument als eine Visitenkarte.

  • B11Cg067

    Ursache

    Dieses Problem kann durch Folgendes verursacht werden:

    • Die Verbindung zu dem Cloud-Speicherdienst ist fehlgeschlagen.

    • Die Kommunikation mit dem Cloud-Speicherdienst wurde unterbrochen.

    • Bei der Verbindung ist eine Zeitüberschreitung aufgetreten.

    Abhilfemaßnahme

    Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen Ihrer Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.