Der für die Verbindung vorgesehene Wireless Access Point wird nicht in der Liste angezeigt

Ursachen und Abhilfemaßnahmen für den Fall, dass der Wireless Access Point, der für die Verbindung verwendet werden soll, bei der Einrichtung der ScanSnap Cloud-Anwendung in der Liste nicht angezeigt wird, werden im Folgenden erläutert.
Ursache

Dieses Problem kann durch Folgendes verursacht werden:

  • Der Wireless Access Point ist ausgeschaltet.

  • Eine SSID für 5 GHz wird verwendet.

  • Die Einstellungen für die Kommunikationsberechtigung sind im Wireless Access Point konfiguriert.

Abhilfemaßnahme
  • Wenn der Wireless Access Point ausgeschaltet ist

    Schalten Sie ihn ein.

  • Wenn eine SSID für 5 GHz verwendet wird

    Verwenden Sie eine SSID für 2,4 GHz.

  • Wenn die Einstellungen für die Kommunikationsberechtigung im Wireless Access Point konfiguriert sind

    Führen Sie je nach der Einstellung eine der folgenden Maßnahmen aus:

    • Wenn die Kommunikation zwischen Drahtlosgeräten mit Einstellungen wie der Client-Isolierung deaktiviert ist

      Aktivieren Sie die Kommunikation zwischen Drahtlosgeräten.

    • Wenn die SSID-Übertragung, beispielsweise bei einer ANY-Verbindung, deaktiviert ist

      Aktivieren Sie die SSID-Übertragung am Wireless Access Point. Oder konfigurieren Sie die Drahtloseinstellungen manuell.

    • Wenn die Protokollfilterfunktion eingestellt ist

      Stellen Sie das Protokoll am Wireless Access Point ein.

    • Wenn die MAC-Adressfilterung eingestellt ist

      Legen Sie am Wireless Access Point die MAC-Adresse für den ScanSnap fest und konfigurieren Sie die Drahtloseinstellungen erneut.

    Darüber hinaus wird der eingestellte Kanal möglicherweise auch von einem anderen Wireless Access Point genutzt.

    Ändern Sie in diesem Fall den Wert für den Drahtloskanal am Wireless Access Point.

    Weitere Details über die Einstellungen am Wireless Access Point finden Sie im Handbuch zum Wireless Access Point.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wählen Sie [Anderes Netzwerk] und richten Sie es manuell ein.

Wenn das Problem noch immer besteht, schalten Sie den ScanSnap aus und wieder ein und führen Sie die Einrichtung von Anfang an erneut durch.