Uma imagem digitalizada não pôde ser salva em um serviço de armazenamento na nuvem.

O problema pode ser causado pelo seguinte:

• A imagem digitalizada excede as restrições do serviço de armazenamento na nuvem.

  Os itens seguintes talvez estejam restritos, dependendo do serviço de armazenamento na nuvem.

  • Espaço disponível

  • O número de pastas (notebooks) que podem ser criadas

  • O número de arquivos (notas) que podem ser criados

  • Tamanho do aquivo

  • Tamanho da imagem ou do documento

  • O comprimento de um nome de arquivo

  • O número de pixels

• A conta para o serviço de armazenamento na nuvem expirou.

• A conta para um serviço de armazenamento na nuvem foi alterada.

  As contas para os serviços de armazenamento na nuvem são vinculados com a conta para o serviço ScanSnap Cloud. Se a conta para um serviço de armazenamento na nuvem tiver sido alterada, o serviço ScanSnap Cloud não pode acessar o serviço de armazenamento na nuvem e a gravação de uma imagem digitalizada falha.

• Quando uma imagem digitalizada excede as restrições do serviço de armazenamento na nuvem.

  Remova as pastas e os arquivos não desejados no aplicativo suportado pelo serviço de armazenamento na nuvem, de modo que a quantidade de espaço a ser usado e o número de arquivos estejam dentro das restrições.

• Quando uma conta para um serviço de armazenamento na nuvem expirou

  Configure novamente a conta para o serviço de armazenamento na nuvem e configure a conta no aplicativo ScanSnap Cloud. Caso contrário, especifique outro serviço de armazenamento na nuvem no aplicativo ScanSnap Cloud.

• Quando uma conta para um serviço de armazenamento na nuvem tiver sido alterada

  Verifique se pode, ou não, iniciar sessão na conta em um aplicativo suportado pelo serviço de armazenamento na nuvem ou em um browser da Web.

  Configure novamente o serviço de armazenamento na nuvem no aplicativo ScanSnap Cloud. Quando fizer isso, inicie sessão no serviço de armazenamento da nuvem com a conta alterada.

Para obter detalhes sobre o código de erro mostrado na mensagem, consulte o seguinte:

Note que somente podem ser usados os serviços de armazenamento na nuvem que são exibidos na janela para seleção dos serviços de armazenamento na nuvem.