A imagem digitalizada está desalinhada ou distorcida.

As causas e soluções para a imagem ficar fora de alinhamento ou distorcida quando do uso do ScanSnap para digitalizar um documento são explicadas abaixo.
Causa

O problema pode ser causado pelo seguinte:

  • Documentos desalinhados durante uma digitalização.

  • Foram digitalizados documentos de larguras e comprimentos diferentes no mesmo lote.

  • Um cartão plástico foi carregado verticalmente.

Solução
  • Quando os documentos foram inclinados durante uma digitalização

    Quando carrega os documentos, ajuste as guias laterais conforme a largura dos documentos.

  • Quando foram digitalizados documentos de larguras e comprimentos diferentes no mesmo lote

    Alinhe o topo dos documentos e carregue-os na bandeja de entrada do AAD (alimentador) como a margem superior. Certifique-se de que todos os documentos estão definidos para o centro da largura do módulo de alimentação.

    Ajuste, também, as guias laterais para o documento mais largo do lote. O resto dos documentos devem ser colocados direitos para evitar a inclinação.

  • Quando um cartão plástico foi carregado verticalmente

    Quando digitaliza um cartão plástico, certifique-se de que o carrega no ScanSnap horizontalmente.

    Se o cartão estiver em relevo, carregue-o com a face para baixo e horizontalmente.