Uma imagem não pode ser convertida em um arquivo PDF pesquisável.

As causas e soluções para uma imagem digitalizada não ser convertida em um arquivo PDF pesquisável quando o serviço ScanSnap Cloud é usado são explicadas abaixo.
Causa

O problema pode ser causado pelo seguinte:

  • O número de arquivos PDF pesquisáveis que pode ser criado em um mês foi excedido.

  • O perfil não está configurado para criar arquivos PDF pesquisáveis.

Solução

  • Se o número de arquivos PDF pesquisáveis que pode ser criado em um mês foi excedido

    Podem ser criadas até 500 páginas de arquivos PDF pesquisáveis por mês.

    Pode verificar o número de páginas que ainda podem ser criadas na janela [Informações da conta].

    As imagens que não puderem ser convertidas para arquivos PDF pesquisáveis podem ser convertidas manualmente no mês seguinte.

    Efetue o seguinte para converter cada imagem manualmente:

    1. Selecione a imagem na lista do histórico de digitalização.

    2. Clique em PDF pesquisável no lado superior direito para ativar a conversão em um arquivo PDF pesquisável.

  • Se o perfil não estiver configurado para criar arquivos PDF pesquisáveis

    Efetue o seguinte para alterar o perfil:

    1. Clique no botão [Detalhes] para o formato do arquivo na janela de configurações do ScanSnap Cloud.

    2. Selecione a caixa de seleção [Converter em PDF pesquisável].