Das Dokument ist beschädigt.
- Ursache
Dieses Problem kann durch Folgendes verursacht werden:
Ein Dokument, das leicht beschädigt werden kann, wie z. B. ein Foto, wurde gescannt.
Die Rollen oder die Glasoberflächen im ScanSnap sind verschmutzt.
- Abhilfemaßnahme
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Wenn Sie leicht zu beschädigende Dokumente scannen
Leicht zu beschädigende Dokumente wie Fotografien können durch Verwenden des Trägerblatts geschützt werden.
Legen Sie immer nur ein Blatt zum Scannen in das Trägerblatt ein.
HINWEISDie [Scan] Taste blinkt blau, wenn Sie die [Scan] Taste mindestens 3 Sekunden lang gedrückt halten. Wenn die Taste blinkt und Sie ein Dokument mit dem Trägerblatt scannen, wird das gescannte Bild des Dokuments in der Größe des Dokuments ausgegeben.
Wenn die Rollen oder die Glasoberflächen im ScanSnap verschmutzt sind
Reinigen Sie den ScanSnap innen.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Reinigen des Inneren des ScanSnap in ScanSnap Cloud Bedienung.