Liste der Fehlercodes (Yayoi)
B11Ja001
- Ursache
Der Cloud-Speicherdienst ist nicht authentifiziert oder autorisiert.
- Abhilfemaßnahme
Melden Sie sich im Fenster zum Auswählen von Cloud-Speicherdiensten erneut beim Cloud-Speicherdienst an.
B11Ja002
- Ursache
Dieses Problem kann durch Folgendes verursacht werden:
Die Verbindung zu dem Cloud-Speicherdienst ist fehlgeschlagen.
Die Kommunikation mit dem Cloud-Speicherdienst wurde unterbrochen.
Bei der Verbindung ist eine Zeitüberschreitung aufgetreten.
- Abhilfemaßnahme
Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen Ihrer Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.
B11Ja003
- Ursache
Die zulässige Obergrenze für die Dateigröße wurde überschritten.
- Abhilfemaßnahme
Wenn Sie ein Dokument gescannt haben, das auf ein Blatt geklebt war oder sich in einem Trägerblatt befand, nehmen Sie das Dokument von dem Blatt ab bzw. aus dem Trägerblatt heraus und scannen Sie es erneut.
B11Ja006
- Ursache
Das Hochladen eines gescannten Bildes in den Cloud-Speicherdienst ist fehlgeschlagen.
- Abhilfemaßnahme
Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen Ihrer Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.
B11Ja007
- Ursache
Beim Dienstanbieter (Server) ist ein Fehler aufgetreten.
- Abhilfemaßnahme
Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen Ihrer Netzwerkumgebung und versuchen Sie es erneut. Oder warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.