Die [Scan] Taste leuchtete während eines Scans orange.
- Ursache
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Dieses Problem kann durch Folgendes verursacht werden:
Ein Dokument hat sich im ScanSnap gestaut.
Ein Mehrfacheinzug wurde erkannt.
Der obere Teil des ADF ist geöffnet.
Ein Kommunikationsfehler ist aufgetreten.
- Abhilfemaßnahme
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Wenn sich ein Dokument im ScanSnap gestaut hat
Öffnen Sie den oberen Teil des ADF und entfernen Sie das gestaute Dokument.
Weitere Informationen finden Sie unter Papierstau.
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Wenn ein Mehrfacheinzug erkannt wurde
Öffnen Sie den oberen Teil des ADF und entfernen Sie das Dokument im ScanSnap.
Weitere Informationen finden Sie unter Überlappendes Dokument erkannt.
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Wenn der obere Teil des ADF geöffnet ist
Schließen Sie den oberen Teil des ADF.
Weitere Informationen finden Sie unter Oberer Teil des ADF geöffnet.
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Wenn keine der oben aufgeführten Ursachen zutrifft
Möglicherweise ist zwischen dem ScanSnap und dem ScanSnap Cloud-Server ein Kommunikationsfehler aufgetreten. Schalten Sie den ScanSnap aus und wieder ein und scannen Sie das Dokument erneut.
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