O documento não é alimentado corretamente./Ocorre obstrução de papel.
As causas e soluções para os documentos serem alimentados corretamente ou ficarem obstruídos quando do uso do ScanSnap Cloud são explicadas nesta seção.
- Causa
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O rolo de auxílio da alimentação ou o rolo de ejeção podem ficar sujos.
- Solução
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Limpe o rolo de auxílio da alimentação e o rolo de ejeção.
Para obter detalhes, consulte Limpando o interior do ScanSnap em Operação do ScanSnap Cloud.