Lista dos códigos de erro (Box)
B11Cg001, B11Fg021
- Causa
O serviço de armazenamento na nuvem não está autenticado nem autorizado.
- Solução
Inicie sessão novamente no serviço de armazenamento na nuvem na janela para a seleção dos serviços de armazenamento na nuvem.
B11Cg002
- Causa
O problema pode ser causado pelo seguinte:
A conexão no serviço de armazenamento na nuvem falhou.
A comunicação com o serviço de armazenamento na nuvem foi desconectada.
Ocorreu um tempo limite da conexão.
- Solução
Verifique o status e as configurações de seu ambiente de rede e tente novamente. Ou aguarde um pouco e tente novamente.
B11Cg004, B11Fg022
- Causa
Há um problema com o fornecedor de serviços (servidor).
- Solução
Verifique o status e as configurações de seu ambiente de rede e tente novamente. Ou aguarde um pouco e tente novamente.
B11Cg006
- Causa
O servidor está ocupado.
- Solução
Verifique o status e as configurações de seu ambiente de rede e tente novamente. Ou aguarde um pouco e tente novamente.
B11Fg012
- Causa
A capacidade de armazenamento do serviço de armazenamento na nuvem foi excedida. Ou você não tem permissão de acesso para a pasta.
- Solução
-
Expanda a capacidade de armazenamento ou remova os arquivos não desejados para garantir espaço livre suficiente e, em seguida, tente novamente.
Defina uma permissão apropriada para a pasta.