Le problème peut être dû aux raisons suivantes :

• Le point d'accès sans fil est éteint.

• Le réseau utilisé est un SSID 5 GHz.

• Les paramètres d'autorisation de communication sont configurés sur le point d'accès sans fil.

• Lorsque le point d'accès sans fil est éteint

  Mettez l'appareil sous tension.

• Lorsque le réseau utilisé est un SSID 5 GHz

  Utilisez un réseau SSID 2,4 GHz.

• Lorsque les paramètres d'autorisation de communication sont configurés sur le point d'accès sans fil

  Selon le paramètre, procédez comme suit :

  • Lorsque la communication entre les appareils sans fil est désactivée (par le biais d'une fonction telle que la séparation de la vie privée ou la séparation de port)

    Activez la communication entre les appareils sans fil.

  • Lorsque la transmission SSID, telle qu'une connexion ANY, est désactivée

    Activez la transmission SSID sur le point d'accès sans fil. Vous pouvez également configurer manuellement les paramètres sans fil.

  • Lorsque la fonction de filtrage du protocole est configurée

    Configurez le protocole sur le point d'accès sans fil.

  • Lorsque le filtrage des adresses MAC est activé

    Configurez l'adresse MAC pour ScanSnap sur le point d'accès sans fil, puis configurez de nouveau les paramètres sans fil.

  Il est par ailleurs possible que le canal paramétré soit utilisé avec un autre point d'accès sans fil.

  Dans ce cas, modifiez la valeur du canal sans fil sur le point d'accès.

  Pour en savoir plus sur la configuration du point d'accès sans fil, consultez le guide correspondant.

Si le problème persiste, sélectionnez [Autre réseau] et configurez-le manuellement.

Si le problème n'est toujours pas résolu, mettez le ScanSnap hors tension, puis de nouveau sous tension, et recommencez la configuration depuis le début.