No se puede convertir una imagen en un archivo PDF con opción de búsqueda.

A continuación se detallan las causas y las soluciones para cuando una imagen escaneada no se convierte en un archivo PDF que permite realizar búsquedas cuando se utiliza el servicio ScanSnap Cloud.
Causa

El problema puede deberse a los motivos siguientes:

  • Se ha superado el número de archivos PDF con opción de búsqueda que pueden crearse en un mes.

  • El perfil no está configurado para crear archivos PDF con opción de búsqueda.

Solución

  • Si se ha superado el número de archivos PDF con opción de búsqueda que pueden crearse en un mes

    Se pueden crear hasta 500 páginas de archivos PDF con opción de búsqueda al mes.

    Puede comprobar el número de páginas que todavía pueden crearse en la ventana [Información de la cuenta].

    Las imágenes que no se hayan podido convertir en archivos PDF con opción de búsqueda pueden convertirse manualmente al mes siguiente.

    Lleve a cabo el siguiente procedimiento para convertir cada imagen de forma manual:

    1. Seleccione la imagen en la lista del historial de digitalización.

    2. Haga clic en PDF con opción de búsqueda en la parte superior derecha para habilitar la conversión a archivo PDF con opción de búsqueda.

  • Si el perfil no está configurado para crear archivos PDF con opción de búsqueda

    Lleve a cabo el siguiente procedimiento para cambiar el perfil:

    1. Haga clic en botón [Detalles] del formato de archivo e la ventana de configuraciones de ScanSnap Cloud.

    2. Marque la casilla de selección [Convertir a PDF que permite realizar búsquedas].