Un nombre de archivo no se extrae correctamente

Si un nombre de archivo no se extrae correctamente al utilizar el servicio ScanSnap Cloud, lleve a cabo el siguiente procedimiento para cambiar la configuración del idioma:
  1. En la barra de menús, haga clic en [ScanSnap Cloud] [Preferencias del Sistema].

  2. Haga clic en la lengüeta [Nombre de archivo].

  3. Seleccione un tipo de documento.

  4. Para [Idioma del documento], configure el mismo idioma que el utilizado en el documento en vez de configurar [Automático].

Si el problema persiste incluso después de realizar las acciones anteriores, lleve a cabo el siguiente procedimiento para cambiar el nombre de archivo manualmente:

  1. En la lista del historial de digitalización, seleccione el historial de digitalización de una imagen digitalizada para cambiar el nombre de archivo.

  2. Haga clic en el nombre de archivo que se muestra encima de la vista previa.

  3. Cambie el nombre de archivo.

  4. Haga clic en el botón [Actualizar].