Teile des Bildes fehlen./ Schräge Linien erscheinen im Bild.
- Ursache
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Dieses Problem kann durch Folgendes verursacht werden:
Ein Dokument wurde schief in den Einzugsbereich des ScanSnap eingelegt.
Ein Dokument wurde nicht an der linken Seite des Einzugsbereichs des ScanSnap ausgerichtet.
Wird im Fenster ScanSnap Cloud-Einstellungen eine andere Dokumentgröße als [Auto] unter [Dokumentgröße] ausgewählt, weicht das gescannte Bild möglicherweise vom ursprünglichen Dokument ab, wenn Sie das Dokument nicht an der linken Seite des Einzugsbereichs des ScanSnap ausrichten.
Ein Doppelscan wurde ausgeführt. (Zwei Dokumente wurden eingelegt und gleichzeitig gescannt oder ein Dokument wurde eingelegt, während das andere gerade im ScanSnap gescannt wurde.)
Die beim Doppelscan scanbare Länge beträgt 863 mm. Wenn Sie versuchen, Dokumente zu scannen, die die Maximallänge überschreiten, fehlt eventuell das zuletzt gescannte Bild.
Eine Dokumentgröße, die kleiner als das gescannte Dokument ist, wurde in [Dokumentgröße] festgelegt.
Teile des Bildes können verloren gehen, wenn Sie im Fenster ScanSnap Cloud-Einstellungen unter [Dokumentgröße] eine Dokumentgröße wählen, die kleiner als das gescannte Dokument ist.
Vieleckige Dokumente, wie z. B. ausgeschnittene Zeitungsartikel, wurden gescannt.
- Abhilfemaßnahme
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Wenn ein Dokument schief in den Einzugsbereich des ScanSnap eingelegt wurde
Legen Sie das Dokument gerade in den Einzugsbereich des ScanSnap ein.
Wenn ein Dokument nicht an der linken Seite des Einzugsbereichs des ScanSnap ausgerichtet wurde
Richten Sie das Dokument beim Einlegen an der linken Seite des Einzugsbereichs aus und scannen Sie erneut.
Wenn ein Doppelscan ausgeführt wurde
Führen Sie einen Doppelscan bei Dokumenten mit einer Länge von maximal 863 mm aus.
Wenn unter [Dokumentgröße] eine kleinere Dokumentgröße als die des gescannten Dokuments festgelegt wurde
Wählen Sie im Fenster ScanSnap Cloud-Einstellungen unter [Dokumentgröße] die Größe des zu scannenden Dokuments aus.
Wenn keine Option unter [Dokumentgröße] der Größe des Dokuments entspricht, wählen Sie [Auto].
WICHTIGWird im Fenster ScanSnap Cloud-Einstellungen eine andere Dokumentgröße als [Auto] unter [Dokumentgröße] ausgewählt, richten Sie das Dokument an der linken Seite des Einzugsbereichs des ScanSnap aus.
Wenn vieleckige Dokumente, wie z. B. ausgeschnittene Zeitungsartikel, gescannt wurden
Legen Sie immer nur ein Blatt zum Scannen in das Trägerblatt ein.
WICHTIGSie müssen die Ausgabeführung schließen, um das Trägerblatt nutzen zu können. Wenn Sie das Trägerblatt mit geöffneter Ausgabeführung scannen, kommt es zu einem Papierstau.
HINWEISDie [Scan/Stop] Taste blinkt blau, wenn Sie die [Scan/Stop] Taste mindestens 3 Sekunden lang gedrückt halten. Wenn die Taste blinkt und Sie ein Dokument mit dem Trägerblatt scannen, wird das gescannte Bild des Dokuments in der Größe des Dokuments ausgegeben.