É mostrada uma mensagem indicando que o firmware precisa ser atualizado

As causas e soluções para quando uma mensagem indicando que o firmware precisa ser atualizado é mostrada durante a configuração do aplicativo ScanSnap Cloud são explicadas abaixo.
Causa

Para o modelo de seu ScanSnap, não pode configurar o aplicativo ScanSnap Cloud em um dispositivo móvel.

Solução

Você precisa configurar o aplicativo ScanSnap Cloud em um computador.

Configure o aplicativo ScanSnap Cloud seguindo um dos métodos abaixo.

  • Quando o ScanSnap Home é usado no computador

    No ScanSnap Home, configure as definições para tornar o ScanSnap Cloud disponível.

    Depois de configurar as definições no ScanSnap Home, também pode usar o aplicativo instalado em um dispositivo móvel para usar o serviço ScanSnap Cloud e para alterar as configurações.

    Para maiores detalhes, consulte Ajuda do ScanSnap.

  • Quando o ScanSnap Home não é usado no computador

    Instale o aplicativo ScanSnap Cloud para PCs em seu computador e, depois, efetue uma configuração.

    Depois de efetuar uma configuração em seu computador, também pode usar o aplicativo instalado em um dispositivo móvel para usar o serviço ScanSnap Cloud e para alterar as configurações.

    O aplicativo ScanSnap Cloud para computadores pode ser baixado a partir do website seguinte:

    https://fcpamarketing.com/scansnapcloud/