Parte da imagem parece estar faltando/linhas inclinadas aparecem na imagem

As causas e soluções para parte da imagem parecer estar faltando ou linhas inclinadas aparecerem na imagem quando do uso do ScanSnap para digitalizar um documento são explicadas abaixo.
Causa

O problema pode ser causado pelo seguinte:

  • Documentos desalinhados durante uma digitalização.

  • Foram digitalizados documentos de larguras e comprimentos diferentes no mesmo lote.

  • Um documento com tamanho menor que o documento atual estava definido em [Tamanho do documento].

    Parte da imagem estará faltando quando seleciona um tamanho de documento menor que o documento atual em [Tamanho do documento] na tela [Configurações da digitalização].

  • Foram digitalizados cortes de jornais/magazines ou documentos em formas poligonais.

Solução

  • Quando os documentos foram inclinados durante uma digitalização

    Quando carrega os documentos, ajuste as guias laterais conforme a largura dos documentos.

  • Quando foram digitalizados documentos de larguras e comprimentos diferentes no mesmo lote

    Alinhe o topo dos documentos e carregue-os na bandeja de entrada do AAD (alimentador) como a margem superior. Certifique-se de que todos os documentos estão definidos para o centro da largura do módulo de alimentação.

    Ajuste, também, as guias laterais para o documento mais largo do lote. O resto dos documentos devem ser colocados direitos para evitar a inclinação.

  • Quando um documento com tamanho menor que o documento atual estava definido em [Tamanho do documento]

    Na tela [Configurações da digitalização], selecione o mesmo tamanho do documento no [Tamanho do documento].

    Se o mesmo tamanho do documento não for uma opção para [Tamanho do documento], selecione [Automático].

  • Quando da digitalização de cortes de jornais/magazines ou documentos em formas poligonais

    Coloque uma folha de cada vez na Folha de transporte a digitalizar.

    DICAS

    O botão [Scan] pisca na cor verde mantendo pressionado o botão [Scan] durante, ao menos, 3 segundos. Se usar a Folha de transporte para digitalizar um documento quando o botão está piscando, a imagem digitalizada do documento é criada com o tamanho do documento.